7 ноября в СПб ГКУЗ «Городской центр общественного здоровья и медицинской профилактики» состоялась первая встреча цикла ежемесячных практических занятий для руководителей учреждений здравоохранения амбулаторной медицинской помощи организованная совместно с Городским центром профилактики эмоционального выгорания СПб ГКУЗ «ГПБ №6» в рамках профилактической программы «Как быть руководителем и продолжать жить». Ее провела специалист Городского центра профилактики эмоционального выгорания «Гори и не сгорай!» врач-психотерапевт Банькова Анна Владимировна.
Синдром «эмоционального выгорания» - это состояние, для которого характерно постоянное ощущение умственной и физической опустошённости. Выгорание — часть жизни работающего человека. Мы сталкиваемся с ним естественно в времена отчетов, сдачи проектов и других периодов высокой нагрузки. Но когда таких периодов становится слишком много, из естественной части жизни эмоциональное выгорание превращается в проблему. Работающий человек оказывается в замкнутом кругу: сложности, с которыми он сталкивается, не позволяют ему восстановиться. А попытки продолжать свою работу на том же уровне ведут лишь к ухудшению ситуации. Это приводит к разочарованию в профессии и себе. При этом выгорание затрагивает руководителя значительно сильнее, чем простого сотрудника. Руководитель выгорает первым. На протяжении всей жизни нас учат быть хорошими исполнителями, но на руководителей, особенно в бюджетной сфере, нигде не учат. Руководители часто становятся заложниками своего статуса и не могут получить поддержку у коллег. В зависимости от того, насколько выгорел управленец, выгорает и весь коллектив. Что делать? Познакомиться с понятием выгорания, научиться его узнавать и восстанавливать свои ресурсы.
Что явно указывает на выгорание? Эмоциональное истощение: интерес к работе падает. Цинизм в общении: становятся безразличны чувства других людей. Обесценивание своих достижений: кажется, что все зря и твой труд ничего не стоит. Чем я вообще занимаюсь? Первый явный признак выгорания – когда решение проблем и вопросов на работе приносит не радость, а облегчение.
В процессе встречи участники рассмотрели вопросы: Как начать и закончить рабочий день и сохранить себя? Как перестать быть сотрудником и стать человеком? Как помочь самому себе? В практической части надо было дать конкретные ответы на вопросы: Что я делаю как руководитель? Что я чувствую, когда это делаю? Что меня истощает как руководителя? Что меня поддерживает на работе? Найти метафору своей деятельности. В завершении встречи Анна Владимировна предложила упражнение, помогающее снять напряжение.
 Не допустить выгорание гораздо проще, чем с ним бороться. Важно понимать, что данный процесс обратим. Справиться с профессиональным выгоранием возможно, но главное — вовремя заметить его и начать работу. Если сами не справляетесь, то обратитесь за помощью к специалисту.